นโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

เว็บไซต์นี้เป็นศูนย์กลางของบริษัทในเครือสามแห่ง ซึ่งร่วมกันเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บผ่านเว็บไซต์นี้ ได้แก่ บริษัท ดิไวน์ แอ็กเคานต์ติ้ง จำกัด, บริษัท ดิไวน์ ทริปเปิ้ล จำกัด และ บริษัท อินความสุข จำกัด

• ที่อยู่: 9/163 แขวงแสมดำ เขตบางขุนเทียน กรุงเทพมหานคร 10150
• อีเมล: [email protected]
• โทรศัพท์: 086-4286619
• เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105566230210

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการติดต่อกลับและการให้บริการ โดยไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวผ่านเว็บไซต์นี้

• ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มติดต่อ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ เรื่องที่ต้องการปรึกษา และข้อความ
• ข้อมูลทางเทคนิคที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติจากการเข้าชม เช่น หมายเลขไอพี ชนิดเบราว์เซอร์ หน้าที่เข้าชม และเวลาที่เข้าชม ซึ่งบันทึกไว้ในบันทึกการทำงานของเซิร์ฟเวอร์
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์แบบไม่ระบุตัวตนจากคุกกี้วิเคราะห์ เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมเท่านั้น

วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

• เพื่อติดต่อกลับและเสนอบริการตามที่คุณสอบถาม — ฐานการดำเนินการตามสัญญาหรือตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญา
• เพื่อรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ ป้องกันการใช้งานโดยมิชอบ และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค — ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
• เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์ — ฐานความยินยอม ซึ่งคุณถอนได้ทุกเมื่อ
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายบัญชีและภาษี — ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอก

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเปิดเผยเท่าที่จำเป็นให้แก่ผู้ให้บริการที่สนับสนุนการทำงานของเว็บไซต์เท่านั้น ผู้ให้บริการเหล่านี้บางรายอยู่ต่างประเทศ ซึ่งอาจมีการโอนข้อมูลไปต่างประเทศภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

• Google — Google Analytics และ Google Tag Manager (สถิติการใช้งาน), Google Maps (แผนที่ในหน้าติดต่อ), Google Fonts (แบบอักษร) และ Gmail (รับอีเมลแจ้งเตือนจากแบบฟอร์ม)
• Cloudflare — ระบบส่งข้อมูลและป้องกันเว็บไซต์ ทำให้ข้อมูลการเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายของผู้ให้บริการรายนี้
• jsDelivr, cdnjs และ jQuery CDN — ผู้ให้บริการไฟล์สคริปต์และสไตล์ ซึ่งจะได้รับหมายเลขไอพีของคุณเมื่อเบราว์เซอร์ดาวน์โหลดไฟล์
• หน่วยงานราชการหรือผู้มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีหน้าที่ต้องเปิดเผยตามกฎหมาย

ระยะเวลาเก็บรักษา

• ข้อความจากแบบฟอร์มติดต่อ: เก็บไว้ไม่เกิน 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด เว้นแต่คุณกลายเป็นลูกค้า ซึ่งจะเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
• บันทึกการทำงานของเซิร์ฟเวอร์: ไม่เกิน 90 วัน
• คุกกี้: ตามอายุที่ระบุในนโยบายคุกกี้

สิทธิของคุณตาม PDPA

คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิได้โดยติดต่อเราตามช่องทางท้ายนโยบายนี้ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับแต่ได้รับคำขอ

• สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
• สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
• สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
• สิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
• สิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
• สิทธิถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ เช่น คุกกี้วิเคราะห์ โดยการถอนไม่กระทบความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
• สิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย

ความปลอดภัยของข้อมูล

เว็บไซต์ให้บริการผ่าน HTTPS ทั้งหมด ข้อมูลจากแบบฟอร์มถูกบันทึกด้วยคำสั่งแบบมีพารามิเตอร์เพื่อป้องกันการแทรกคำสั่ง และการเข้าถึงระบบหลังบ้านจำกัดเฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ เราจึงขอแนะนำไม่ให้ส่งข้อมูลที่มีความอ่อนไหวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์

ข้อมูลของผู้เยาว์

เว็บไซต์นี้ให้บริการแก่ผู้ประกอบการและนิติบุคคล เราไม่มีเจตนาเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากพบว่ามีการเก็บโดยไม่ได้ตั้งใจ กรุณาแจ้งเรา เราจะลบข้อมูลนั้นโดยเร็ว

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อบริการหรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง โดยจะระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของหน้า หากเป็นการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของคุณ ติดต่อได้ที่อีเมล [email protected] หรือโทร 086-4286619 ในวันและเวลาทำการ